Aqui temos uma lista das principais dúvidas dos nossos clientes e parceiros. Caso tenha alguma dúvida que não consta aqui, pode perguntar pessoalmente.
Não! Enquanto estiver dentro do tempo previsto, farei a maior quantidade de fotos possíveis. A limitação será apenas para edição.
Somente fotos editadas são enviadas aos clientes. A quantidade vai de acordo com o pacote escolhido. Se houver necessidade de mais fotos, haverá um acréscimo no valor, combinado sempre com o cliente.
Todo cliente terá acesso vitalício, ao álbum virtual em nosso site, sendo privado e somente o cliente poderá acessar. Dentro do site, há a possibilidade de fazer download (baixar) as fotos, caso necessário. De acordo com o pacote contratado, há também a entrega de algumas fotos impressas em papel fotográfico fosco.
Na maioria dos casos, as fotos são entregues em até 3 dias úteis, APÓS A SELEÇÃO DAS FOTOS FEITAS PELO CLIENTE. Caso o cliente deixe a seleção sob meus critérios, o prazo de entrega já se inicia no dia útil seguinte.
Exigimos o pagamento de 50% do valor combinado antes dos ensaios e 50% após a entrega das fotos editadas.
Nesse caso, o valor pago não será devolvido, pois a agenda é comprometida para o seu evento. Havendo disponibilidade, faremos seu evento na nova data.
